Garantie & Gewährleistung
Offizielle Neuware mit voller Herstellergarantie – plus deine gesetzlichen Rechte. Hier erfährst du, was das konkret für dich bedeutet.
Deine gesetzlichen Rechte (Gewährleistung)
Unabhängig von jeder Herstellergarantie gilt für alle Geräte die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Erhalt der Ware (Mängelhaftung nach den §§ 434 ff. BGB). Diese Rechte stehen dir immer zu und werden durch eine zusätzliche Herstellergarantie nicht eingeschränkt.
Herstellergarantie – zusätzlich und freiwillig
Zusätzlich zur Gewährleistung gewähren die Hersteller eine freiwillige Garantie nach ihren jeweils gültigen Garantiebedingungen. Garantiegeber ist der jeweilige Hersteller.
Tohatsu (Benzin / 4-Takt)
Für die private Freizeitnutzung gewährt Tohatsu in Deutschland bis zu 5 Jahre (60 Monate) Garantie nach Maßgabe seiner Garantiebedingungen. Voraussetzung sind u. a. die ordnungsgemäße Registrierung, die Auslieferungsinspektion sowie die fristgerechte Wartung durch eine autorisierte Tohatsu-Fachwerkstatt gemäß Service-Plan. Bei gewerblicher Nutzung gelten kürzere Fristen.
ePropulsion (Elektro)
ePropulsion gewährt grundsätzlich 24 Monate Garantie auf Motor und Akku. Für die Spirit-Reihe ist nach kostenloser Registrierung beim Hersteller eine Verlängerung auf bis zu 5 Jahre möglich. Es gelten die jeweils aktuellen Garantiebedingungen von ePropulsion.
Die genauen Bedingungen, Fristen, Ausschlüsse und das Vorgehen im Garantiefall ergeben sich aus den Garantieerklärungen der Hersteller, die der Ware beiliegen bzw. auf den Hersteller-Websites veröffentlicht sind.
So sicherst du dir die volle Garantielaufzeit
- Registrieren: Melde deinen Motor nach dem Kauf beim Hersteller bzw. Importeur an. Wir unterstützen dich dabei und stellen das Garantie- und Inspektionsheft bereit.
- Inspektion & Wartung: Lass die vorgeschriebene Auslieferungsinspektion und die fälligen Wartungen fristgerecht von einer autorisierten Fachwerkstatt durchführen und im Garantieheft dokumentieren.
- Nachweise aufbewahren: Bewahre Rechnung, Garantieheft und Servicenachweise gut auf.
Offizielle Neuware
Alle Motoren sind offizielle, fabrikneue Ware aus autorisierten Bezugswegen – die Grundvoraussetzung für die Herstellergarantie. Wir verkaufen keine Grau-Importe.
Im Garantie- oder Gewährleistungsfall
Melde dich einfach bei uns – über das Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail. Wir klären die Abwicklung gemeinsam und koordinieren mit Hersteller bzw. autorisierter Werkstatt. Gewährleistung, Widerruf und Service liegen bei Kielkraft – nicht beim Logistikpartner.